Boeken en betalen

Een boeking maken
Boeking is altijd definitief
Prijzen
Handig: Mijn SnowTREX
(Aan)Betalen
Direct online betalen via iDeal
Reispapieren
Tickets per email
Alleen op vakantie
Aansprakelijkheid bij boeking
Wijzigingen
Een voorboeking maken


Een boeking maken
U kunt alleen direct bij SnowTREX boeken, dus niet bij een reisbureau. Het direct boeken kan op twee manieren: online via onze website of telefonisch. De snelste en goedkoopste manier is het boeken via onze website. Alle bestemmingen en accommodaties staan duidelijk gerangschikt met de juiste prijzen. U ziet exact dezelfde beschikbaarheid als onze medewerkers op de contact center en u boekt uw reis direct in ons systeem. Per boeking worden € 20,- boekingskosten in rekening gebracht. Direct na het vastleggen van de boeking krijgt u een bevestiging per email.

Boeking is altijd definitief
Op het moment dat u alle gegevens heeft doorgegeven en een boekingsnummer heeft gekregen, beschouwen wij dit als een definitieve reservering. Bij wijzigingen en annuleringen hanteren wij dan ook de ANVR-voorwaarden. Houd er dus rekening mee dat aan een wijziging of annulering altijd kosten zijn verbonden. Handig: Mijn SnowTREX
Wij hebben een extra service voor onze klanten ontwikkeld, namelijk Mijn SnowTREX. In Mijn SnowTREX kunt u allerlei gegevens met betrekking tot uw boeking bekijken, zoals de status van uw betaling en de voorlopige vluchttijden (indien bekend). Ook kunt u makkelijk de informatie over uw bestemming en accommodatie nalezen en betalingen via iDEAL in orde maken. Verder hebben we nog wat interessante links voor u op een rijtje gezet!

Als uw e-mailadres bij ons bekend is dan ontvangt u binnen 24 uur na de boeking een e-mail met een inlognaam en wachtwoord. Met deze gegevens kunt u inloggen op Mijn SnowTREX.
Klik hier om naar Mijn SnowTREX te gaan. Prijzen
De vermelde prijzen op www.SnowTrex.nl zijn per persoon en met een minimale bezetting. Voor appartementen is dit de vermelde bezetting in de prijstabel, in hotels is dit op basis van een 2-persoonskamer. De prijzen kunnen tijdens het seizoen fluctueren. Kinderkorting en korting voor een extra bed op de kamer worden niet in combinatie gegeven. Toeristenbelasting, babybedjes, kluisjes en dergelijke dienen ter plaatse te worden afgerekend. De vermelde prijzen van deze plaatselijke kosten zijn een indicatie en kunnen in werkelijkheid afwijken. De prijzen zijn vastgesteld op basis van prijzen, belastingen en wisselkoersen van juni 2009. Indien zich na dit tijdstip wijzigingen voordoen in genoemde componenten dan houdt SnowTREX het recht deze kosten door te berekenen. (Aan)Betalen
Na de boeking ontvangt u de bevestiging met daarbij de betalingsvoorwaarden. De aanbetaling is 15% van de totale reissom. Binnen 10 dagen na de boekingsdatum dient dit bedrag betaald te zijn. Ook dienen de kosten van de annuleringsverzekering, de poliskosten van de annuleringsverzekering, het calamiteitenfonds en de reserveringskosten te worden voldaan. Op de factuur kunt u precies terugvinden wat het aanbetalingsbedrag is voor uw boeking.

Het restantbedrag dient zes weken voor vertrek bij ons binnen te zijn.
De aanbetaling en restant van de betaling kunt u middels iDEAL, Internet bankieren of via een overschrijvingskaart naar ons overmaken onder vermelding van uw factuurnummer.
Houdt u zich wel aan de bedragen en termijnen zoals op de factuur zijn aangegeven.
Wanneer u binnen zes weken voor vertrek boekt, dient u het totale bedrag per ommegaande in één keer over te maken. Direct online betalen (via iDEAL)
U kunt ervoor kiezen om direct online te betalen via iDEAL. Dit is een eenvoudige en slimme manier van betalen. En je kan inmiddels met iDEAL betalen bij de volgende banken: ABN Amro, Fortis Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, Royal Bank of Scotland, ASN Bank, Friesland Bank en SNS Regio Bank. Bij stap 9 van een boeking kunt u aangeven of u direct online wilt betalen. Na het ontvangen van het reserveringsnummer brengt iDEAL u dan met één klik naar uw vertrouwde omgeving van internetbankieren. Zo kunt u veilig en snel uw aanbetaling of volledige betaling in orde maken!
Na het boeken krijgt u een bevestiging met een toegangscode voor 'Mijn SnowTREX'. Hierin kunt u onder andere uw betaling nakijken. Het is ook mogelijk om in Mijn SnowTREX via iDeal te betalen! Reispapieren
Als wij de betaling hebben ontvangen, sturen we u ongeveer een week voor vertrek de reispapieren toe. Hierin vindt u alle gegevens betreffende de reis, uw adres in het buitenland, enz. Voor de factuur en tickets via email rekenen wij niets. Voor het verzenden van de factuur en tickets per post rekenen wij € 15,- verzendkosten. Tickets per e-mail
Het ontvangen van de tickets per email is een makkelijke, snelle en goedkope manier om over uw reispapieren te beschikken. De tickets kunt u thuis uitprinten. Met de print van uw vliegticket kunt u inchecken voor uw vlucht en met de print van uw accommodatievoucher kunt u inchecken in uw accommodatie. Inchecken met een door uzelf geprint ticket of voucher werkt dus hetzelfde als met een door ons geprint ticket of voucher. Alleen op vakantie
In veel hotels is het mogelijk een éénpersoonskamer te boeken. De prijzen hiervoor vindt u op deze website. Appartementen kunnen niet door één persoon worden geboekt. Aansprakelijkheid bij boeking
Degene die de reis boekt is voor zichzelf én alle andere deelnemers die met dezelfde boeking meegaan hoofdelijk aansprakelijk. Alle correspondentie wordt gevoerd via het adres van de hoofdboeker. Wijzigingen en annuleringen moeten schriftelijk door de hoofdboeker worden gemeld. Wijzigingen
Na het opmaken van de factuur kunt u tot 28 dagen voor vertrek één en ander wijzigen, uiteraard voor zover de gewenste wijziging nog mogelijk is. Voor iedere wijziging worden € 27,- wijzigingskosten in rekening gebracht plus de eventuele door de wijziging ontstane extra kosten. Een wijziging kan alleen door de hoofdboeker van de reis worden doorgegeven. Dit jaar kunt u voor het eerst de meeste wijzigingen in uw boeking zelf doorvoeren via Mijn SnowTREX! Wijzig uw gegevens makkelijk en snel online en ontvang een aangepaste factuur per e-mail. Via Mijn SnowTREX kunt u o.a. persoonsgegevens wijzigen en arrangementen bijboeken. Een voorboeking maken
Heeft u al een accommodatie voor de komende winter op het oog? Dan kunt u een voorboeking maken door het formulier in te vullen. Zodra het aanbod boekbaar is, boeken wij uw reservering in (mits deze in ons nieuwe aanbod voorkomt).
Ga naar het voorboekingsformulier